Chính sách hoàn tiền

Cập nhật ngày 13/11/2026. Áp dụng cho khkd.nguyentruongtuyen.com.

Luôn hoàn 100%, không giới hạn 3 ngày

• Bạn đã chuyển khoản nhưng bản kế hoạch không mở được vì lỗi từ phía chúng tôi.
• Bạn bị trừ tiền hai lần cho cùng một đơn.

Mua nhầm gói

Nếu bạn chọn nhầm gói (ví dụ muốn mua cho 1 doanh nghiệp mà bấm gói 5), nhắn Zalo để được đổi sang gói đúng và hoàn lại phần chênh lệch, miễn là mã của gói mua nhầm chưa được ai dùng.

Cách yêu cầu hoàn tiền

• Nhắn Zalo 0702.888.111 trong vòng 3 ngày kể từ lúc thanh toán.
• Gửi kèm mã đơn (bắt đầu bằng KHKD, có trong nội dung chuyển khoản) hoặc email bạn đã dùng khi lập kế hoạch.
• Cho biết phần nào trong bản kế hoạch chưa đúng với doanh nghiệp của bạn, chỉ cần một hai câu. Góp ý này giúp công cụ chính xác hơn cho người đến sau.
• Nếu muốn nhận lại tiền vào tài khoản khác tài khoản đã chuyển, ghi rõ số tài khoản và tên chủ tài khoản.

Sau khi gửi yêu cầu

• Tiền được chuyển trả trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin.
• Sau khi hoàn tiền, bản kế hoạch đầy đủ sẽ được khoá lại. Bản chẩn đoán miễn phí vẫn xem được như trước.
• Mỗi người, mỗi email được hoàn tiền một lần.
• Với gói nhiều doanh nghiệp (lớp học, hội nhóm), vui lòng nhắn Zalo để được hỗ trợ theo số mã chưa sử dụng.

Vì sao có chính sách này

Bản kế hoạch kinh doanh là công cụ tham khảo để chủ doanh nghiệp nhìn rõ con số, chọn đúng đòn bẩy và có việc cụ thể cho 90 ngày đầu. Nếu nó không giúp được bạn, bạn không nên phải trả tiền cho nó.